开局就是决战、起步就要冲刺

当阳东方国际大酒店  4月2日

抓好落实奋发作为

强化目标调整状态

     4月2日上午，东方国际大酒店全体员工在东方明珠厅召开了复工动员大会，学习贯彻董事长胡方进同志在3月30日对疫情后公司迅速走出困境、创新经营改变出路——《在困境中生存 在营销上突破》的会议精神。

PART ONE

营销总监——卢春艳

宣讲《2020年全员销售方案》

     根据董事长在年会报告中提出的“营销发力，创造一流业绩，把营销当作第一大任务。全面提高营销意识，加强营销策划，重视宣传推广，推行全员营销”的工作要求，东方国酒迅速做出应对，启动实施全员销售活动当阳酒店。

PART TWO

品管部经理——卢巧山

宣讲《“积分制”品质提升方案》

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     本着“专业专注，精益求精”的品质理念，根据集团要求，全面推行“微笑百分百”活动，同时为了达到服务品质大提升、产品品质“零投诉”的目的，东方国酒将外派学习考察的先进管理模式运用到管理中，推行“积分制”，追求更高品质。

PART THREE

东方时尚酒店经理——杨芳芳

宣讲《东方时尚酒店2020年微笑百分百品质提升方案》

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     东方时尚酒店硬件设施更新换代，与东方国酒同步推行“微笑百分百”活动，进一步提升软件服务水平，给客人营造更好的服务体验。

PART  FOUR

强化目标  抓好落实

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酒店总经理陈华

与各部门负责人签订经营目标责任书和安全责任状

PART  FIVE

酒店总经理陈华讲话

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调整状态、强化目标、奋发作为、抓好落实

     向疫情期间奋战在工作岗位上的员工们表示最衷心的感谢！感谢你们不畏艰难，坚守岗位，为酒店打赢这场战役做出了巨大的贡献，谢谢你们！

     今天我们在此召开东方国酒和东方时尚店全体员工复工动员大会，就是为了贯彻集团会议精神，迅速走出近两个月的松懈状态，从“放松”的情绪回到“紧张”的状态，快速投入到工作中去。

继续做好疫情防控，力争早日打赢这场防疫阻击战。要求各部门按照《新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作实施方案》认真履职，坚决落实各项防控措施，做好自我防护，为酒店顺利复工生产奠定基础。

面对目前仍然低迷的形势，必须马上行动起来。要求迅速启动并实施年度各类方案，从营销和品质两个方面寻找突破口，寻求新的商机突破困境。通过各类方案与机制的赋能干出成效。

抓好重点。围绕双增双降双确保，从经营、管理、营销上想办法、拿措施做好增的功课，增收入、增利润；在人力、物资、能耗、内控上动脑筋、下功夫，降成本、降费用。围绕双确保的要求，确保品质大提升，确保安全零事故。

疫情已去，我们要迅速收心归位，以饱满的精神、提速的节奏、实干的作风，立即行动起来，积极投身工作，为奋力追赶2020年目标任务起好步、打好底、开好局。

 只要我们有迎难而上的勇气，有顽强拼搏的决心，有为酒店的发展群力群策、出力流汗的激情，我们一定会圆满完成集团董事会下达的各项任务指标！